U Rentistic Unified Inboxu možeš jednostavno pregledavati i slati datoteke (attachmente) u komunikaciji s gostima putem platformi kao što su Booking.com i Airbnb.
Pregled attachmenta
Kada gost pošalje datoteku (npr. sliku, dokument ili PDF), ona se prikazuje direktno unutar razgovora u inboxu. To omogućuje:
brzo pregledavanje bez preuzimanja dodatnih alata
lakše razumijevanje problema (npr. slike oštećenja ili tehničkih problema)
centralizirano praćenje svih informacija vezanih uz rezervaciju
Slanje attachmenta gostu
Možeš slati datoteke gostima direktno kroz razgovor, bez obzira radi li se o Booking ili Airbnb kanalu.
To se koristi za:
upute za check-in (PDF, slike lokacije)
pravila kuće ili dodatne informacije o smještaju
mape, parking informacije ili korisne dokumente
potvrde ili interne dokumente ako je potrebno
Attachmente nije moguće slati gostima kada se radi o prilici. Isključivo se attachment može slati kada je rezervacija potvrđena.
Prednosti
sve informacije su dostupne u jednom razgovoru
brža i jasnija komunikacija s gostima
smanjenje potrebe za vanjskim emailom ili dodatnim kanalima
bolja organizacija dokumentacije po rezervaciji